Servicio de Mesa de Ayuda TI en LATAM
Optimiza tus operaciones con soporte técnico experto 24/7
Reduce costos, mejora la productividad y mantén tu empresa funcionando sin interrupciones con nuestro servicio de mesa de ayuda especializado.
¿Tu Empresa Sufre Estos Problemas TI ?
🔴 Desafíos Comunes
Interrupciones Constantes
Los problemas técnicos pausan el trabajo y reducen la productividad del equipo
Costos elevados de TI
Mantener un equipo interno de soporte resulta costoso y poco eficiente
Falta de Especialización
Tu equipo interno no cuenta con la experiencia para resolver problemas complejos
Tiempo de Respuesta Lento
Los incidentes se acumulan sin una gestión estructurada y profesional
🟢 Nuestra Solución
Soporte 24/7 Sin Interrupciones
Equipo especializado disponible siempre que lo necesites, en tu zona horaria
Reducción de Costos hasta 60%
Elimina la necesidad de contratar personal interno y reduce gastos operativos
Expertos Certificados
Técnicos con certificaciones internacionales y años de experiencia
Resolución Proactiva
Monitoreamos y prevenimos problemas antes de que afecten tu operación
Resultado Garantizado
Incrementa la productividad de tu equipo en un 40% promedio en el primer mes
¿Por Qué Elegir Nuestro Servicio de Mesa de Ayuda ?
Empresas en LATAM confían en nosotros para mantener sus operaciones funcionando sin interrupciones.
< 15 min
Tiempo de Respuesta Inmediato
Resolución de incidentes críticos en menos de 15 minutos. Tu equipo nunca para de trabajar.
60% menos
Reducción de Costos Operativos
Ahorra hasta 60% comparado con mantener un equipo interno de TI completo.
99.9% seguro
Seguridad Empresarial Garantizada
Protección avanzada con monitoreo 24/7 y protocolos de seguridad certificados.
50+ expertos
Equipo de Expertos Dedicado
Técnicos certificados con experiencia específica en tu sector industrial.
5 canales
Soporte Multicanal
Atención por teléfono, chat, , whatsapp, email y tickets con seguimiento en tiempo real.
SLA 99.9%
SLA Garantizado
Acuerdos de nivel de servicio con penalizaciones si no cumplimos nuestros estándares.
¿Listo para Optimizar tu Mesa de Ayuda TI?
Únete a empresas que ya mejoraron su productividad y redujeron costos
¿Cómo Funciona Nuestro Service Desk ?
Proceso simple y eficiente para implementar tu mesa de ayuda en tiempo récord.
Consultoría y Análisis
Evaluamos tu infraestructura actual y diseñamos una solución personalizada para tu empresa.
Auditoría gratuita de tu sistema actual
Identificación de puntos críticos
Propuesta de mejoras específicas
Implementación y Configuración
Configuramos todos los sistemas en menos de 48 horas sin interrumpir tus operaciones.
Migración sin tiempo de inactividad
Configuración de protocolos de seguridad
Capacitación del equipo interno
Soporte Continuo 24/7
Tu mesa de ayuda está lista. Nuestros expertos monitorean y resuelven incidentes proactivamente.
Monitoreo preventivo constante
Resolución de tickets prioritarios
Reportes semanales de rendimiento
Alineados con los estándares y mejores prácticas de la industria
ISO 20001
ITIL v4
ISO 27001
La Mesa de Ayuda de Tu Consultor TI es la solución perfecta para optimizar tus servicios de tecnología. Con nuestra experiencia, conocimiento y enfoque centrado en el cliente, estamos listos para llevar tu empresa al siguiente nivel. No pierdas más tiempo lidiando con problemas técnicos, permítenos encargarnos de ellos para que puedas concentrarte en hacer crecer tu negocio. Contáctanos hoy mismo y descubre cómo podemos ayudarte.
Donde puedes contratar nuestro servicio de mesa de ayuda.
Brasil
Estados Unidos
Como contratar un servicio de mesa de ayuda con TU Consultor TI.
Cada cliente es un escenario diferente por tal motivo nos gustaría poder conversar y conocer el alcance del servicio que requieres. Déjanos tus datos y pronto nos pondremos en contacto.
O si prefieres puedes comunicarte directamente a través de nuestros canales de atención y uno de nuestros consultores te ayudará a resolver cualquier duda y te orientará en todo el proceso