Servicios de TI para Impulsar tu Empresa
Mesa de ayuda 24/7, outsourcing de TI, soporte especializado y consultoría estratégica. Tu partner tecnológico de confianza en LATAM.
Nuestros Servicios Tecnológicos
Ofrecemos gestión de servicios de TI integral con estándares y mejores prácticas de la industria, especializados en empresas de LATAM
Nuestro servicio de mesa de ayuda está disponible 24/7 para apoyarte en cualquier requerimiento técnico. Service desk especializado con gestión ITIL.
- Soporte técnico remoto 24/7
- Service desk multicanal
- Gestión de incidencias ITIL
- SLA garantizado < 15min
Seleccionamos el mejor talento humano y recursos tecnológicos para gestionar y administrar tus soluciones de infraestructura de TI, aplicaciones y procesos de negocio.
- Gestión completa de infraestructura
- Administración de aplicaciones
- Gestión de procesos de negocio
- Mejores prácticas ITIL
Protegemos tus datos y sistemas con soluciones de ciberseguridad avanzadas, monitoreo continuo y compliance para empresas en LATAM.
- Monitoreo de seguridad 24/7
- Gestión de vulnerabilidades
- Backup y recuperación
- Compliance y auditorías
Servicios Adicionales
Bolsa de Horas de Soporte
Contratar horas de soporte para tareas específicas como configuraciones, mantenimientos, asesoría y capacitación cuando lo requieras.
- Soporte bajo demanda
- Configuraciones especializadas
- Mantenimientos preventivos
- Capacitación técnica
Soporte Especializado
Especialistas en diferentes soluciones tecnológicas: open source, virtualización, seguridad informática, networking, almacenamiento y cloud.
- Especialistas certificados
- Tecnologías Open Source
- Virtualización y Cloud
- Seguridad informática avanzada
Servicio Técnico de Equipos
Confianza y Excelencia
Certificaciones y Estándares
Cumplimos con los marcos de referencia más exigentes de la industria de TI, garantizando calidad y seguridad en todos nuestros servicios.
- ITIL Foundation
- ISO 27001
- Cobit Framework
- NIST Cybersecurity
- ISO 20000
Resultados Comprobados
Nuestros indicadores de rendimiento reflejan nuestro compromiso con la excelencia en la gestión de servicios de TI.
SLA 99.9%
Disponibilidad SLA
< 15min
Tiempo de Respuesta
+ 30
Expertos
24/7
Soporte Continuo
¿Por qué elegir nuestros servicios de TI?
Experiencia Comprobada
Más de 5 años ayudando a empresas en Colombia, y toda Latinoamérica a alcanzar sus objetivos con tecnología.
Enfoque Estratégico
No solo «apagamos incendios». Nos convertimos en tu socio para planificar, prevenir y optimizar tu futuro tecnológico.
Talento a tu Alcance
Accede a un equipo multidisciplinario de ingenieros certificados sin los altos costos de la contratación directa.
Donde puedes adquirir servicios tecnologicos con Tu Consultor TI
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Centro América
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Como adquirir un servicio de TI con nosotros
Cada cliente es un escenario diferente por tal motivo nos gustaría poder conversar y conocer las características del servicio que requieres, para que juntos elijamos la mejor opción.
Déjanos tus datos y pronto nos pondremos en contacto.
O si prefieres puedes comunicarte directamente a través de nuestros canales de atención y uno de nuestros consultores te ayudará a resolver cualquier duda y te orientará en todo el proceso de compra.